FAQ
Nuestras garantías esenciales para una experiencia satisfactoria en Casa Élia
¿A qué zonas realizamos envíos?
Actualmente realizamos envíos exclusivamente dentro de España (Península).
¿El envío es seguro?
Sí. Todos los pedidos se preparan y embalan cuidadosamente para garantizar una entrega segura.
Entrega totalmente asegurada
Todos los envíos están cubiertos por seguro.
Si ocurre cualquier incidencia durante el transporte, nos hacemos cargo.
Garantía de calidad
Todos nuestros productos cuentan con garantía frente a defectos de fabricación, conforme a la normativa vigente.
Devoluciones durante 60 días
Dispones de hasta 60 días para solicitar la devolución si no estás satisfecho con tu compra.
Atención al cliente por correo electrónico o a través del formulario del sitio web, de lunes a viernes, de 8:00 a 16:30 (hora de Madrid).